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消费者权益有哪些

  消费者权益有哪些是早在20世纪60年代初,国际消费者联盟就已确定了消费者有下列基本权利: 1.安全保障权 2.知悉真情权 3.自主选择权 4.公平交易权 5.依法求偿权6.求教获知权 7.依法结社权 8.维护尊严权 9.监督批评权的。

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消费者权益有哪些

消费者权益有哪些

  消费者权益有哪些是早在20世纪60年代初,国际消费者联盟就已确定了消费者有下列基本权利: 1.安全保障权 2.知悉真情权 3.自主选择权 4.公平交易权 5.依法求偿权6.求教获知权 7.依法结社权 8.维护尊严权 9.监督批评权的。

  消费者权益是指消费者在有偿获得商品或接受服务时,以及在以后的一定时期内依法享有的权益。

  消费者权益,是一定社会经济关系下适应经济运行的客观需要赋给商品最终使用者享有的权利。

  1962年3月15日美国前总统约翰·肯尼迪在美国国会发表了《关于保护消费者利益的总统特别咨文》,首次提出了著名的消费者的四项权利,即:有权获得安全保障;有权获得正确资料;有权自由决定选择;有权提出消费意见。

  315标志肯尼迪提出的这四项权利,以后逐渐为世界各国消费者组织所公认,并作为最基本的工作目标。

   从1983年以来,在每年的315日,全球各地的消费者组织都举行大规模的活动,宣传消费者权益。

  早在20世纪60年代初,国际消费者联盟就已确定了消费者有下列基本权利: (1) 安全保障权 (2) 知悉真情权 (3) 自主选择权 (4) 公平交易权 (5)依法求偿权 (6)求教获知权 (7)依法结社权 (8)维护尊严权 (9)监督批评权

消费者合法权益有哪些

  消费者合法权益如下:

  1、安全权。

  消费者在购买商品或接受服务时人身财产不得受侵害;

  2、知情权。

  消费者享有知悉所购买商品或服务真实情况的权利;

  3、自主选择权。

  消费者在购买商品或接受服务时有自主选择的权利,不受他人胁迫;

  4、公平交易权。

  消费者在质量、价格、计量交易条件等方面享有与所有消费者、经营者同等的权利;

  5、求偿权。

  消费者的权益受到损害时有获得赔偿的权利。

  欺骗消费者怎么赔偿

  欺骗消费者的赔偿如下:

  1、经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;

  2、增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。

  【法律依据】:《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条

  【退货、更换、修理的三包义务】经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。

  没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。

  依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。

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