萨提亚人际沟通理论五种类型
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萨提亚人际沟通理论五种类型
萨提亚提出了五种沟通理论是:讨好、责备、超理智、打岔以及表里一致。
萨提亚理论认为:任何一种沟通都包含着两方面的信息,即语言方面的和情感方面的,或是说非语言方面的。
某个人在做语言陈述时,同时也会自动地表达出包括表情、姿态、皮肤色泽、语音语调以及呼吸频率等在内的多种非语言信息,而且这些的非语言表达往往是反映了人们内心的真实状态。
当人们的语言信息与非语言信息一致时,我们就称之为一致性的沟通,又称为表里一致的沟通。
表里一致的沟通模式(沟通姿态)是一种高自尊的应对方式。
它既是一种存在状态,也是一种与自我和他人进行沟通的方式。
高自尊和表里一致,是检测一个人是否具有更加完善的机能的两项重要指标。
当我们处于表里一致时,我们既可以意识、觉察到自己的感受和体验(包括我们自身的感觉、解释以及随后对于这些感觉的感受),也能够承认、理解和接纳它们,并且能够表达它们;倾听我们的知觉和期望,并通过觉知我们深层的渴望,将外界和自身条件通过行动转化为满足我们需求的可靠方式,从而充分发挥我们的潜能,使我们的心身保持和谐、平衡状态。
萨提亚有哪五种沟通姿态
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