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已退票未退款是什么意思

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已退票未退款是什么意思

已退票未退款是什么意思

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  已退票未退款是退票成功,但是还没有退款的意思。

  在购票软件上显示退票成功之后,退款通常会在15个工作日内到账,如果15个工作日后仍然不见退款,那么就可以咨询购票时所使用的软件工具的客服。

  通常情况下,铁路会实时向银行发送退款信息,如果银行是实时退款,那么用户就可以咨询发卡银行客服,或者是通过购票时使用的在线支付工具查询是否已经收到退款。

  退款一般情况下都会在15个工作日内到达。

  互联网办理退票后去窗口领取票款所需注意事项:

  一、如果是现金购买的电子客票,那么从退票之日起180天以内(包含当日),退票人可以持购票时所使用的乘车人身份证件原件前往任何一个铁路车站窗口领取现金。

  二、如果是已经领取报销凭证的电子客票,那么自退票之日起180天内(包含当日),退票人可以持购票时使用的乘车人身份证件原件和报销凭证前往任何一个铁路车站窗口确认应退的票款后,退到旅客购票时所使用的支付账户,并且交回报销凭证。

已退票未退款是什么意思?

  已经退票列,但是未退款。

  12306显示退票成功,退款一般会在15个工作日内到账,15个工作日后仍然不见退款可以咨询购票时所使用的支付工具的客服。

  一般情况下,铁路会实时向银行发送退款信息。

  如果银行实时退款,用户可以咨询发卡银行客服,或通过购票时使用的在线支付工具查询是否已收到退款。

  退款通常会在15个工作日内到达。

  扩展资料:

  旅客请求退票时,应当按照下列规定收取退票费用:

  1、在车站开车前,特殊情况也可以在2小时内开车后,退还全部车票价款。

  团体旅客请在出发前48小时办理登机手续。

  2、在购票地点办理联程票和往返票的退票手续,必须在列车发车前5天在退票或换票地点办理。

  客票未使用部分在退票或者转让地退票时,按照本条第(一)项办理。

  3、旅客出发后不能退票。

  但是,如果旅行因受伤或疾病而不能继续,已收车费与已付车费之间的差额可在车站或巴士确认后退还。

  里程低于最低公里数的,按最低公里数计算;同样的道理也适用于旅伴。

  4、退票时,您应先办理行李变更手续。

  5、车站车票概不退换。

  城郊客票、普通客票、定额客票的退票办法由铁路运输企业自行确定。

  必要时,铁路运输企业可以临时调整退票办法。

  参考资料来源:中国铁路12306——互联网退票

  参考资料来源:中国铁路12306——网络退票的退款是实时吗?多长时间会到账

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