合肥发布微信公众号12月19日消息，合肥市包河区疫情防控指挥部办公室发布情况说明称，近日，网传有关视频，质疑包河区方兴社区工作人员在上门送健康包时存在违规发放和拍照作秀等情形，引起网友持续关注。经调查核实，具体真实情况如下：

2022年12月17日上午，方兴社区蓝山居委会两名工作人员为万科蓝山小区内有关核酸或抗原检测异常的轻症人员家庭送健康包。因工作任务繁重、忙中出错，误将健康包送至该小区朱某家。

按要求，为避免工作人员在发放健康包时，存在优亲厚友、私自截留等问题，确保准确送达，须现场拍照留存工作记录备查。在此过程中，工作人员发现送错，遂快速离开，并将健康包送达需要的居民家中。朱某家门口有监控拍下相关过程，并将其传至相关群里，进而又被传至网上，造成网民误解，形成负面舆情。

经核实，朱某家当时并无家庭成员核酸或抗原检测异常，也没有申领健康包；工作人员仅在其门前作短时逗留，并未入户，未对其家庭造成干扰或负面影响。在健康包发放过程中，相关工作人员并不存在私自截留、违规发放、拍照作秀等行为。

在当前疫情防控形势下，任务最为繁重的是基层、最为辛苦的是社区一线工作人员。他们在服务千家万户之时，尽管全力以赴，但仍难免会存在一些疏漏。在此，恳请社会各界多多给予理解和包容，更不要恶搞。

同时，我们也将继续从严要求，全力提升工作质量；如发现私留、违规发放健康包、拍照作秀等行为，一定从严处理。

网友看法

1、网友风筝误乐谁：早发信息到经开区居委会报备了，一个健康宝未收到

2、网友桃花仙人27：送错了 怎么发现的呢 照了照大门照片就发现送错了？

3、网友风从树林吹过：群众的眼睛是雪亮的

4、网友一丝不苟风声pX：越描越黑，都没看见核查怎么知道送错了，社区做错事不能嘴硬，该处理弄虚作假的人，不能包庇

5、网友妈妈喜欢小咪：合肥人，没见过健康包，周围同事阳了，也没见过。

6、网友有趣的溪流R7：多么苍白无力解释，看看又有多人相信吧。

7、网友婷婷姐姐527：就是我们小区的业主，你说我信不信

8、网友圆梦2023方：不知道你信不信，反正我不信

9、网友道法自然777：我不是包河区的，但我知道包河区有人收到健康包了，他家两个人全中，打电话报备了，普通退休人家没有任何背景

10、网友三河小律：公道自在人心。信息社会，疫情当下，都是救急的事情，务真求实，做了哪些，大家都跟明镜似的。

11、网友2021ah：合肥市的防疫防控工作一直领先全国而且非常有名，因为大家都知道开了140次专题会了。

12、网友多才祥睿：合肥包河区健康包，能够不讲笑话吗……我问了我们小区包河芜湖路街道友谊居委会，居委会工作人员直接回复，根本不知道什么是健康包

13、网友淋过的雨吹过的风：这个建议公示，发了多少，发给哪个小区，几栋几单元哪一户，接受群众监督，应该的吧！

14、网友这位施主化个缘吧：呵呵，就是这么巧。正巧这家有监控，正巧这家不符合发放条件，正巧在这家门口拍照。

15、网友进取的叶子：只负责解释，不负责你信不信

16、网友八bit领带：发布这个理由，得开会研究很久

17、网友智慧水滴JP：健康包都装进一部分人口袋了。

18、网友梦幻钢笔Lo：如是实情，包庇嘴硬比违规发放要恶劣百倍。实事求是！

19、网友海啸40608581：放开管控后买不到退烧药就是防疫的一大败笔

20、网友Carey202021：勇于承认错误 改正不就完了吗 公信力比什么都重要