1. 首页 > 小常识

快递拒收后怎么处理

  快递拒收后怎么处理是快递遇到拒收,拒收的包裹快递公司会联系发货人,退回给发货人的。

  那么关于快递拒收后怎么处理以及淘宝快递拒收后怎么处理,得物快递拒收后怎么处理,京东快递拒收后怎么处理,闲鱼买家快递拒收后怎么处理,破损快递拒收后怎么处理等问题,小编将为你整理以下的知识答案:

快递拒收后怎么处理

快递拒收后怎么处理

  快递拒收后怎么处理是快递遇到拒收,拒收的包裹快递公司会联系发货人,退回给发货人。顾客拒收后想要退款,可以及时跟卖家沟通,并及时告诉卖家把货物退回的。

快递又称速递或快运,是指物流企业,通过自身的独立网络或以联营合作的方式,将用户委托的文件或包裹,快捷而安全地从发件人送达收件人的门到门的新型运输方式。

快递拒收就是快件投递的时候被收件人拒绝接受的意思。

如果快递遇到拒收,那么拒收的包裹快递公司会联系发货人,退回给发货人。

  

如果我们普通顾客,拒收的是淘宝商家的货品,拒收后想要退款,那么拒签后要及时跟卖家沟通,并及时告诉卖家把货物退回。

  我们可以在淘宝APP上点击申请退款,点击申请退款之后把货物寄给卖家。

  退货时要保存下快递单的收据,已备查验,认真查看货物运输情况等,保证退款正常进行。

收件人拒收快递会怎么处理

  法律分析:根据相关快递条例规定,如果收件人拒收,那么快递将退还给寄件人,由寄件人来承担运费;但是当收件人签收后,只要没有违禁品、毒品或者快递没有损坏,一般快递公司也没办法承担责任。

  拒收快递的话快递公司会联系发件人处理,如果发件人愿意承担往返费用,快递公司会把快递退回发件人,如果不承担快递费用,一般就默认发件人弃件,快件由快递公司自行处理。

  针对已成功联系客户但上门派送失败、或已到达自取点并成功发送短信但客户逾期未自取的快件,自首次通知当日起6个自然日内为免费保管期,从第7天开始收取货物保管服务费。

  法律依据:《快递市场管理办法》 第二十条 在快递服务过程中,快件(邮件)发生延误、丢失、损毁和内件不符的,经营快递业务的企业应当按照与用户的约定,依法予以赔偿。

  企业与用户之间未对赔偿事项进行约定的,对于购买保价的快件(邮件),应当按照保价金额赔偿。

  对于未购买保价的快件(邮件),按照《中华人民共和国邮政法》、《中华人民共和国合同法》等相关法律规定赔偿。

版权声明:本文来源于互联网,不代表本站立场与观点,子健常识网无任何盈利行为和商业用途,如有错误或侵犯利益请联系我们。

联系我们

在线咨询:点击这里给我发消息

微信号:79111873