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快递被别人拿走谁负责

  快递被别人拿走谁负责是快递被别人拿走,一般只会发生在代收点代收的情况下的。

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快递被别人拿走谁负责

快递被别人拿走谁负责

  快递被别人拿走谁负责是快递被别人拿走,一般只会发生在代收点代收的情况下。如果快递员没征得签收人同意,就将包裹交由别人代收,由快递公司负责;如果代收点无偿代收,则与收件人之间属于无偿委托关系的。

从代收点层面来说,这主要看代收点是否为有偿服务。

  如果

代收点无偿代收

,则与收件人之间属于

无偿委托关系

  因代收点的故意或者重大过失给委托人造成损失的,委托人可以要求赔偿损失。

  但是,如果没有足够证据证明代收点存在故意或重大过失,损失只能由收件人自己承担。

  如果收件人同意并认可将快递有偿指定存放在代收点,那么代收点在快递代收及保存期间,有承担保管好包裹不遗失、损坏的责任。

  如果发生遗失或损坏,则需要按照货物价值进行协商赔偿。

针对代收点,从

快递公司的层面

来说,如果快递员没征得签收人同意,就将包裹交由别人代收,应视其

未尽到送件义务

,因此导致的包裹丢失、物品损坏等问题,由

快递公司负责

快递被别人拿走,一般只会发生在代收点代收的情况下

快递被别人拿走谁负责

  快递被别人拿走的,由快递公司负责。

  快递公司有义务保证快递不被偷盗或者丢失,因此快递被拿走的,由快递公司负责,但是如果是快递已经由本人的代理人取走,之后快件丢失是自己负责。

  如果是经过收件本人同意,快递员将快件放在某处(快递员需要证明自己,确实放到了相应位置),在收件本人未知的情况下被别人拿走,快递公司就不必负快件丢失的责任。

  如果是快递员随意将快件放在某处,造成快件丢失,应该由快递公司负责赔偿。

  【法律依据】

  《中华人民共和国邮政法》

  第四十七条 邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿:

  (一)保价的给据邮件丢失或者全部损毁的,按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的,按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。

  (二)未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;挂号信件丢失、损毁的,按照所收取资费的三倍予以赔偿。

  邮政企业应当在营业场所的告示中和提供给用户的给据邮件单据上,以足以引起用户注意的方式载明前款规定。

  邮政企业因故意或者重大过失造成给据邮件损失,或者未履行前款规定义务的,无权援用本条第一款的规定限制赔偿责任。

  第四十八条 因下列原因之一造成的给据邮件损失,邮政企业不承担赔偿责任:

  (一)不可抗力,但因不可抗力造成的保价的给据邮件的损失除外;

  (二)所寄物品本身的自然性质或者合理损耗;

  (三)寄件人、收件人的过错。

  第四十九条 用户交寄给据邮件后,对国内邮件可以自交寄之日起一年内持收据向邮政企业查询,对国际邮件可以自交寄之日起一百八十日内持收据向邮政企业查询。

  查询国际邮件或者查询国务院邮政管理部门规定的边远地区的邮件的,邮政企业应当自用户查询之日起六十日内将查询结果告知用户;查询其他邮件的,邮政企业应当自用户查询之日起三十日内将查询结果告知用户。

  查复期满未查到邮件的,邮政企业应当依照本法第四十七条的规定予以赔偿。

  用户在本条第一款规定的查询期限内未向邮政企业查询又未提出赔偿要求的,邮政企业不再承担赔偿责任。

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