管理的四大职能是什么

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管理的四大职能是什么

　　是计划、组织、领导、控制的。

　　管理是指一定组织中的管理者，通过实施计划、组织、领导、协调、控制等职能来协调他人的活动，使别人同自己一起实现既定目标的活动过程。

　　管理的四大职能是计划、组织、领导、控制。

　　⑴计划职能是指管理者为实现组织目标对工作所进行的筹划活动。

　　⑵组织职能是管理者为实现组织目标而建立与协调组织结构的工作过程。

　　⑶领导职能是指管理者指挥，激励下级，以有效实现组织目标的行为。

　　⑷控制职能是指管理者为保证实际工作与目标一致而进行的活动。

　　四大职能是通过具体的管理活动来发挥作用的，任何一项企业的功能都涉及到计划/组织/控制。

　　比如说财务管理方面，预算反映了计划，审计反映了控制等等；在人力资源管理方面，职业发展规划是计划，绩效考核是控制，组织构架是组织和指挥协调等等。

　　管理是一种有价值和道德取向的工具，它的对象是人所进行的工作，因此管理者一定要与人打交道，他们必须面对包括他们自己在内的人性的善与恶。

　　真正的管理其目的和本质是激发和释放人们固有的善意和潜能去为他人创造价值，而不是利用人性中的邪恶和弱点去操纵和控制他们达成个人和小集团的目的。

　　因此彼得·德鲁克说，管理是取代专制的唯一选择。

　　例如＂胡萝卜加大棒＂这种方式虽然可能对某种类型的工作者和某类工作暂时有效，但它的本质是威胁和利诱，这与管理的目的是背道而驰的，所以并不是真正的管理。

　　随着今天知识工作者和互联网的兴起，这种方式越来越不奏效就是证明。

　　管理有四大基本职能，分别是计划、组织、领导和控制。

　　第一、计划职能

　　计划职能要求管理者拟订组织愿景和使命、分析内外环境、确定组织目标等等…具体来说，就是要求管理者能够根据组织目标，提出组织前进的方向和方法，能够根据现有的资源，抓住外部的机会和规避外部的风险，最终的表现为拟定一套中长期的工作方案和预案。

　　第二、组织职能

　　组织职能要求管理者根据目标搭建组织框架、分配任务资源、明确权利义务等等…具体表现为，管理者要根据目标将计划分配落实到人，决定好由哪些人负责完成哪部分计划，他们之间的关系是什么？权利义务有哪些？如果相互协调和配合等问题。

　　第三、领导职能

　　领导职能要求管理者指引目标方向、激励员工士气、打造企业文化等等…具体表现为，管理者要协调前面组织之间的矛盾和关系，协调计划于实际之间的矛盾，协调上级和下属之间的关系，还要指导组织成员开展工作，不断激励和鼓励员工等等。

　　第四、控制职能

　　控制职能要求管理者纠偏组织行为、控制内外风险、收集信息反馈等等…具体表现为，管理者在拟定计划的同时，要建立一套控制机制，定期考察计划的落实情况，及时纠正错误行为。

　　同时也要根据不断的收集信息，确保计划仍然有效，比如现在的环境是否和制定计划时一样，如果环境变了，计划本身是不是也需要改变等问题。